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增强服务意识 提高服务水平
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:21    更新时间:2017/6/27
    自窗口文明创建以来,我们以提高服务水平作为文明创建提升的契机和出发点。重点树立窗口形象,牢固树立“以人为本,服务于民”的理念,增强工作人员的服务意识,全面提升服务水平。一方面在中心内部抓典型、树标兵,营造良好的工作环境和工作氛围,另一方面推行一系列便民特色服务,例如:为孤老病残群众提供上门服务,为急需帮助人员开辟绿色通道等。工作人员时刻做到服务热情、态度端正、办事规范、解答到位,对于群众提出的热点、难点问题争取第一时间解决,提高群众满意度。
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